Le service client de Stosa Cucine remporte la plus haute place sur le podium du classement qui évalue sa qualité. Cela a été confirmé par Corriere Economia, l’un des journaux les plus importants d’Italie, qui juge le meilleur service client parmi les principales marques du secteur du Meuble et de la décoration d’intérieur. Le service client est un thème primaire pour Stosa, qui investit depuis des années dans cette activité très importante pour fidéliser ses clients et les rendre heureux de leur achat.
La recherche “Italy’s Best Customer Service 2022/2023” montre les entreprises, les fournisseurs et les institutions qui offrent le meilleur service client en Italie. Comme base de la recherche, une liste de près de 200 catégories a été identifiée, pour chacune desquelles les principaux concurrents ont été choisis en fonction du nombre de clients, de la popularité et de la pertinence géographique. Le résultat a été une liste d’environ 2,800 concurrents qui a été soumise à l’évaluation d’environ 16,000 consommateurs en Italie. L’évaluation était basée sur la volonté de recommander le service et sur 5 autres critères: disponibilité du service, orientation client, compétence professionnelle, qualité de la communication, variété des solutions proposées.
La recherche complète est disponible sur le site Web corriere.it.
https://www.corriere.it/economia/italy-best-customer-service/index.shtml?arredamento
